課程: 多代際管理

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區分真假代際問題

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來了解一下職場中的世代。 雖然你的團隊可能有 出生于 1946 年之前的沉默世代， 但今天 98% 的勞動力由四代人組成。 像我這樣出生于 1946 到 1964 年的嬰兒潮世代， 占了美國勞動力的 25%。 嬰兒潮世代非常注重事業， 這或許可以解釋， 為什么他們中很多人還沒有退休打算。 他們的價值在于 三、四十年的工作經驗、商業關系和智慧。 嬰兒潮世代受到科技挑戰這種說法很不準確。 嬰兒潮世代在 30 年前就開始使用電腦， 所以你可能還要向他們 請教一些 Excel 技巧。 隨著年齡的增長， 嬰兒潮世代聽起來越來越像千禧世代， 專注于在生活和事業中創造意義和目標。 出生于 1981 至 1996 年 的千禧世代， 占勞動力的 38%，比例最高。 眾所周知， 他們更看重意義和目標，而不是金錢和地位， 而且更愿意為價值觀一致的企業工作。 但千禧世代并不像大家認為的一樣懶散。 他們和前幾代人一樣有動力。 他們利用技術來提高工作效率， 并帶動推廣更靈活的工作制、更高的透明度， 和更負責任的商業行為。 嬰兒潮世代和千禧世代之間的是 X 世代， 出生于 1965 至 1980 年。 由于嬰兒潮和千禧世代受到的關注， X 世代常被忽視， 但他們目前占勞動人口的 35%， 幾乎等于千禧世代。 他們像嬰兒潮世代一樣重視事業， 但他們更我行我素、自給自足， 也更熟悉技術。 獨立思考使他們努力爭取工作、生活平衡， 他們是第一代考慮到這點的人。 X 世代經理們通常更愿意放手， 這可能會惹惱年輕的千禧世代和 Z 世代， 因為他們希望給予和接受更多的反饋和指導。 最后是大家都在談論的 Z 世代， 他們出生于 1997 至 2016 年， 剛步入職場。 他們比千禧世代更受價值觀的驅動， 更依賴、相信技術， 更偏愛圖像和視頻為主的可視交流。 他們重視社區和多樣性， 但進入成年時的工作經驗，也比前幾代人少。 他們想要成功的明確方向， 且重視工作反饋。 越年輕的世代受到的教育越多。 皮尤研究中心調查顯示， 48% 的 Z 世代擁有學士或更高學位， 而千禧世代的這一比例為 40%， X 世代為 29%， 嬰兒潮世代約為 25%。 千禧世代和 Z 世代的女性擁有學位的比例 比同世代男性， 分別高出約 7% 和 11%。 代際偏見， 無論是公開還是無意識的，都毫無根據。 從這節課可以看到，…

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