建立信任
講師: Brenda Bailey Hughes
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時長: 59 分鐘
技能水平: 通用
發布日期: 2018/8/11
課程詳情
本課程中將和大家一起探討什么是信任以及它對公司和個人的重要性。"信任圈"模型是描述關系的有用工具。最內層圈是指建立可信度并做出道德決策。中層圈要培養日常同事關系。外層圈是在日常范圍之外構建可信度和信用值，打造互惠互利的關系。本課程將介紹如何強化三個信任圈的關系。我們將探索三個信任圈，首先研究人們的內在行為和價值觀，然后延伸到他人用于判斷我們可信度的外在行為。如果你面臨信任崩盤的情況，可以觀看關于如何在失信之后重建信任的章節。虛擬團隊工作往往會為信任建設帶來獨特挑戰。本課程也涵蓋了這方面的技巧。另外，我們會教你如何在遠程團隊中建立信任、修復丟失或破壞的信任關系，并通過道歉加快重建過程。
您將獲得的技能
獲取證書，展示成果
分享學到的內容，成為理想行業的達人，獲取證書，展示您在課程中所學的知識。
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學員評價
內容
課程內容
- 邊學邊練 1 個練習文件
- 知識測驗 3 個測驗
- 隨時隨地學習 可在平板電腦和手機上訪問
下載課程
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