課程: 成為所有人的盟友
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對自己運用共情三角
共情三角可以幫助你確定 如何在處于同盟關系的情況下進行干預。 它會提醒人們思考這三種關系： 盟友與自身、盟友與受影響人、 盟友與不包容行為發起人之間的關系。 我們將通過案例來了解每種關系， 先看盟友與自身的關系。 假設艾米莉有視覺障礙， 她問你自助餐廳怎么走。 你覺得告訴她怎么走、 讓她自己找過去很困難， 所以可能會堅持陪她一起去。 但她并不歡迎這個幫助，這讓你很詫異。 你搖著頭離開了， 想著如果盟友只能得到這樣的感謝， 那還有必要努力成為盟友嗎？ 但如果利用共情三角， 就能更好地了解問題所在。 首先，檢查個人動機。 問問自己，我的動機是否純粹。 比如，如果你對艾米莉拒絕幫助 感到非常失望， 這也許表明你幫助她僅僅是因為 想得到作為優秀盟友的回報或獎勵。 記住，成為盟友的合理動機 是為每個人打造一個包容性文化， 而不是為了釋放美德信號或尋求回報。 其次，問問自己是否 足夠了解艾米莉的殘障情況 或一般殘障人士的普遍問題， 是否需要你堅持提供幫助。 如果快速瀏覽一些 關于殘障人士權利的社會科學文獻， 你會很快了解到， 他們通常認為幫助透露著高高在上。 如果過分熱心地提供幫助， 殘障人士往往會認為你在強調他們的無能。 了解到這一點， 你可能就只會按艾米莉的要求 來給她指明方向。 但如果已經冒犯了她， 可以把這個錯誤當作一個學習的機會。 通過這個案例， 希望大家一定要思考 即將成為盟友的你與自身的關系， 問自己兩個問題： 我有合理的動機嗎？ 我在行動之前充分了解情況了嗎？
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